Allgemeine Verkaufsbedingungen

Geltungsbereich
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) regeln die Rechte und Pflichten von MUNDO AG und ihren Kunden. Sie bilden einen integrierten
Bestandteil aller Verträge, welche zwischen den Kunden und MUNDO AG abgeschlossen werden. Anderslautende oder mündliche Abmachungen gelten nur, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden.
Änderungen der AVB bleiben jederzeit vorbehalten.
Durch das Erteilen eines Auftrages werden die AVB anerkannt.

Preise
Die aufgeführten Preise im Webshop, Marketing-E-Mails, Preislisten usw. sind freibleibende Tagespreise in CHF, ohne Mehrwertsteuer, für Auslieferung am nächsten möglichen Arbeitstag. Der definitive Preis wird am Bestellzeitpunkt fixiert. Aktionspreise gelten für Lieferungen vom ersten bis zum letzten Tag der Aktion.
Die aufgeführten Preise verstehen sich freibleibend und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.

Bestellungen
Sortiments- und Verpackungs-Änderungen sowie Änderungen der Liefermöglichkeiten bleiben jederzeit vorbehalten. Die Herkunft der Artikel kann nach der Bestellung ändern und ist verbindlich auf der Verpackung ersichtlich. Der Kunde verpflichtet sich, die gekauften Waren zu den vereinbarten Bedingungen zu übernehmen und zu bezahlen. Für falsch oder zu viel bestellte Ware besteht keine Rücknahmepflicht.

Lieferservice
Unsere Produkte werden gemäss den gesetzlichen Vorschriften franko Haus, resp. Talstation, geliefert. Die Liefertage und –zeiten werden mit jedem Kunden im Voraus abgesprochen. Für Orte, welche durch uns nicht bedient werden, erfolgt die Lieferung oder Abholung gemäss separater Abmachung. Bergbahnsendungen gehen zu Lasten und auf Risiko des Empfängers. Trifft ein Feiertag auf einen Arbeitswochentag, gibt Ihnen unser Verkaufsteam gerne Auskunft über unsere Liefermöglichkeiten. Gefahr und Eigentum an den gelieferten Artikeln gehen nach der Lieferung auf den Kunden über.

Eingangskontrolle und Lagerung
Wir gehen davon aus, dass die Abnahme der Lieferung durch im Betrieb des Kunden beschäftigte Personen gegen Unterschrift auf dem Lieferschein erfolgen darf. Mit dem Unterzeichnen des Lieferscheins anerkennt der Kunde den einwandfreien Zustand und die Vollständigkeit der angelieferten Ware.

Reklamationen
Produktbeanstandungen werden, sofern die Temperaturbedingen eingehalten wurden, bei allen Artikeln über die ganze auf dem Produkt definierte Haltbarkeit akzeptiert. Reklamationen bei Produkten ohne definierte Haltbarkeit, z.B. „Früchte & Gemüse“, müssen sofort oder innert vier Stunden an MUNDO AG gemeldet werden. Nicht einwandfreie Produkte, welche rechtzeitig gemeldet wurden, werden ersetzt, sofern uns die Ware, inklusive Originalverpackung, zur Verfügung gestellt wird. Die Ware muss bis zur Abholung durch MUNDO AG korrekt gekühlt und gelagert werden.

Retouren
Korrekt gelieferte Ware wird durch MUNDO AG nicht zurückgenommen. Ausnahmsweise und nach Rücksprache mit MUNDO AG kann gegen Vergütung der Umstände eine Rücknahme erfolgen.

Gebinde
MUNDO-Leihgebinde wie Rollcontainer, Milch- und TK-Schränke/-Boxen oder Paletten sind und bleiben Eigentum der MUNDO AG. Sie sind bei der nächsten Anlieferung an MUNDO AG zurückzugeben. Es werden Depotgebühren verlangt und eine Kontrolle pro Leihgebinde geführt. Ausstehendes Gebinde wird in Rechnung gestellt. Ifco-Gebinde wird mit den offiziellen Depotgebühren verrechnet und gutgeschrieben. Lieferungen können in Einweggebinden erfolgen. Gebrauchte Einweggebinde und Verpackungsmaterial können aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden.

Zahlungsbedingungen
Unsere Einzel- und Sammelrechnungen sind rein netto, ohne Abzüge von Skonto, Spesen usw. innert 15 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen. Wir behalten uns vor, in besonderen Fällen gegen Barzahlung zu liefern. Barzahlungen geben keinen Anspruch auf Skontoabzug. Befindet sich der Käufer mit seinen Zahlungen in Verzug, so behalten wir uns das Recht vor, auf neue Bestellungen nicht einzugehen und allfällig ausstehende Lieferungen nicht zu erfüllen. Für verspätete Zahlungen wird ein Verzugszins von 6 % fällig. Zudem werden Mahn- und Inkassospesen von CHF 15.00 pro Mahnung in Rechnung gestellt.

Zollrecht / Deklarationsverordnung
Entsprechende Hinweise sind auf dem Lieferschein pro Artikel aufgeführt.

Spezifikationen
Ein Grossteil der Spezifikationen ist auf dem Produkt, resp. der Verpackung deklariert. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage (mundoag.ch, Artikel auswählen, Nährwerte & Allergene anklicken). Andere Darstellungen oder Formate – Papier oder elektronisch – werden auf Kundenwunsch erstellt und die dafür anfallenden Kosten in Rechnung gestellt. Der Inhalt der Angaben und die Aktualisierung der Daten liegt in der Pflicht und Verantwortung der Lieferanten. Die MUNDO AG nimmt keine Änderung an den Spezifikationen vor und übernimmt deshalb keine Gewähr für Fehler in diesen Angaben. Jede Haftung oder Verpflichtung wird hiermit ausdrücklich wegbedungen.

Produkthaftpflicht
MUNDO AG übernimmt nur für absichtlich oder grobfahrlässig zugefügte, direkte Schäden im Zusammenhang mit der Erfüllung ihres Vertrages eine Haftung. Jede weitere Haftung oder Verpflichtung, insbesondere Folgeschäden wie z.B. Produktionsausfälle, wird hiermit ausdrücklich wegbedungen.